El PSdeG de Ourense se pone a disposición de los emigrantes retornados con problemas en el cobro de las pensiones

OurenseXa
Advierten sobre incidencias en los pagos y recuerdan que desde el área de migración se está prestando asesoramiento a los afectados y a sus familias
teresa-barge
9 Mar 2026

Varios emigrantes retornados de Alemania y residentes en la provincia de Ourense están teniendo dificultades para percibir sus pensiones desde el pasado mes de enero, según informa el PSdeG-PSOE de Ourense a través de su secretaría provincial de migraciones.

Las incidencias afectan principalmente a pensionistas que reciben sus prestaciones del sistema alemán y que tienen domiciliado el cobro en oficinas del Banco Santander, anteriormente clientes del Banco Pastor, Banesto o Banco Popular. Desde el área de migraciones explican que el problema surge cuando no se actualiza correctamente la nueva cuenta bancaria antes del 31 de diciembre, lo que provoca que el organismo pagador alemán, Deutsche Post, no reconozca la antigua cuenta y rechace los pagos.

La mayoría de las personas afectadas han recibido correspondencia de Deutsche Post con impresos en alemán y en español para tramitar la actualización bancaria, pero en ciertos casos la situación es más compleja: algunos pensionistas no residen actualmente en el domicilio que figura en la Seguridad Social alemana, ya sea porque viven con familiares en otra ciudad o porque están ingresados en residencias de mayores, por lo que la correspondencia puede permanecer durante mucho tiempo sin ser recogida.

“Estamos atendiendo varios casos de emigrantes retornados que llevan meses sin cobrar su pensión por una incidencia administrativa que puede resolverse si se tramita correctamente la actualización de la cuenta bancaria”, explica Teresa Barge Dapía, secretaria provincial de migraciones. “Por eso ponemos el área de migraciones a disposición de las personas afectadas y de sus familias para ayudarles a resolver esta situación lo antes posible”, añade.

La secretaría provincial también está prestando asesoramiento a los familiares y a los responsables de centros de mayores, facilitando los impresos necesarios que se pueden descargar desde la página web de Deutsche Post para confirmar la nueva relación bancaria. Además, recuerdan que el Gobierno alemán anunció una subida oficial de las pensiones del 4,24 % a partir del próximo junio, lo que supondrá un incremento del 12,55 % desde el año 2024.

Para cualquier consulta sobre casos similares, la secretaría provincial de migraciones del PSdeG-PSOE de Ourense se pone a disposición de las personas afectadas y de sus familias para ofrecer asesoramiento y apoyo en la tramitación de la documentación necesaria.

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