El Área Sanitaria de Ourense implanta un manual pionero de buenas prácticas para la atención sanitaria a personas trans
El personal del Área Sanitaria de Ourense, Verín y Valdeorras cuenta ya con un Manual de Buenas Prácticas en la Atención en Salud a Personas del Colectivo Trans, una herramienta pionera en un centro sanitario público destinada a garantizar una atención más inclusiva, respetuosa y libre de discriminación.
La iniciativa surge de la demanda formativa de profesionales sanitarios del Hospital Universitario de Ourense, que solicitaron recomendaciones prácticas para mejorar la atención a personas trans en consultas e ingresos, con el objetivo de ofrecer respuestas más adecuadas y seguras tanto para pacientes como para el propio personal.
El manual fue elaborado de forma colaborativa entre profesionales sanitarios, asociaciones, personas usuarias y entidades vinculadas a la defensa de los derechos del colectivo trans. Entre los participantes figuran Apoio Positivo Ourense, Euforia Familias Trans Aliadas, así como profesionales de los servicios de endocrinología, humanización, calidad, formación y trabajo social, además de especialistas en diversidad, sexología y derecho.
El documento, desarrollado a lo largo de más de dos años de trabajo iniciado en 2023, contó con el apoyo de la Subdirección General de Humanización y Atención a la Ciudadanía del Servicio Gallego de Salud, en el marco de su estrategia de humanización e igualdad.
Según se recoge en el texto, el manual busca adaptar la práctica clínica al paradigma de la diversidad y servir de apoyo tanto al personal sanitario como no sanitario, favoreciendo entornos más seguros, acogedores y respetuosos con la identidad, proceso de transición o expresión de género de cada persona.
Entre las recomendaciones se incluyen cuestiones como respetar el nombre y los pronombres elegidos, registrar la información en la historia clínica cuando exista discrepancia con la identidad administrativa, garantizar la confidencialidad, evitar preguntas innecesarias, cuidar la comunicación y crear espacios seguros. También se recoge la importancia de derivar la atención psicológica o psiquiátrica únicamente cuando exista demanda expresa de la persona.
Como herramienta de consulta rápida, el manual incorpora un decálogo de buenas prácticas para la atención diaria e insiste en la necesidad de formación continuada de los profesionales en esta materia.
Además, el documento se completa con anexos sobre marco legal, normativa aplicable, protocolos existentes y recursos sociales y de atención a la diversidad.
En el marco de su implantación, el Área Sanitaria de Ourense está desarrollando sesiones formativas para el personal, en las que han participado especialistas en endocrinología, psicología, sexología, derecho y formación en diversidad, con el objetivo de mejorar la atención asistencial desde una perspectiva de derechos y no discriminación.